无形的保险 温情的保障

时间:2021-05-10 19:22:50 来源:宁夏网虫点击:

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  近日,新华保险银川中支银代部收到理赔M客户亲手送来的一面写有“大病无情  新华有爱 用心服务  诚信理赔”的锦旗,向新华保险提供的服务表达了感谢和肯定。

  据了解,M女士于2019年购买了新华保险《健康无忧重大疾病保险(C1款)》《康健华贵B》《住院无忧》产品。2020年12月,M女士做常规体检时,被检查出右上肺结节,M女士前往上海复旦大学附属肿瘤医院进一步检查后,被确诊为右肺上叶微浸润腺癌。保单服务人员杨刚得知情况后,第一时间告知客户安心住院治疗。在客户出院后,杨刚立即前往客户家中慰问,并协助客户准备理赔资料。经审核,新华保险快速将理赔金24万及住院费用1.6万余元转至M女士的账户

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  高效、细致、主动的理赔服务获得了M女士的高度认可。新华保险宁夏分公司银川中心支公司始终践行“快理赔、优服务”的理念,为客户提供专业、高效的服务,赢得了客户的充分肯定和广泛赞誉。(张芳)

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